客户服务中心致力于对本所客户提供全程跟踪服务，保持与客户沟通交流，使当事人在接受法律服务的过程中自始至终感到信任、安全、放心、满意：
    1．热情接待来访当事人、礼节到位、语言规范；
    2．认真处理当事人投诉、建议及意见，尽可能满足当事人的合理要求；
    3．建立客户回访制度，及时收集并分析当事人提出的信息及意见，并有针对性地提出改进方案和建议，以便于更好、更全面地为客户提供最优质的法律服务。